常见问题

「千签万安」是合肥香橘科技开发的个人安全提醒应用，微信小程序名为「千签万安」，并提供 H5 网页版。核心功能是一键报平安打卡：用户每天轻轻一点记录平安状态；若超过 48 小时未打卡，系统会自动短信通知预设的紧急联系人，提醒对方主动联系确认安全。适合独居青年、出差人士、老人关怀等场景。

报平安就是每天用一次「一键报平安」按钮，记录你当前安全、一切正常。它不是强制任务，你可以按自己的节奏打卡；系统只做一件事——当你连续超过 48 小时没有打卡时，自动提醒你的紧急联系人。也就是说，平时不打卡没人打扰，只有「失联太久」才会触发保护机制。

当用户超过 48 小时未报平安，云端会判定为超时，自动通过短信把提醒发送给用户设置的紧急联系人，告知对方「该用户已超过 48 小时未报平安，请主动联系确认安全」。通知依赖阿里云短信服务下发，覆盖三大运营商。需要说明：短信是安全辅助手段，不能替代报警与急救，遇到紧急情况请第一时间拨打 110、120。

独居最怕「出事没人知道」。用「千签万安」设置一个固定打卡时间（如每晚 10 点），到点一键报平安，家人立刻收到你的平安状态；一旦你忘记打卡、超过 48 小时失联，紧急联系人会马上收到短信提醒，主动来电确认。相当于给独居生活加了一道「安全兜底」。

频繁出差或异地工作时，每天报平安能让家中亲人少一份担心。你在外地打开小程序或 H5 即可打卡，位置信息由你主动获取和保存，可一键分享给亲友；若因忙碌忘记打卡，远在老家的父母等紧急联系人会在 48 小时后收到提醒短信，及时察觉异常。

「千签万安」界面简洁、操作简单，老人只需每天一键打卡即可，不需要复杂设置。若老人未按时报平安，子女等紧急联系人会第一时间收到短信提醒，有效降低独居老人发生意外却无人知晓的风险。建议由子女帮父母完成首次设置，之后老人每天点一下就行。

在「千签万安」中添加紧急联系人的手机号后，当用户超过 48 小时未报平安，系统会自动通过短信通知该联系人。每位用户最多可设置 3 个紧急联系人，多人接收让提醒更可靠、守护更全面。请确保所填号码有效，并已获得联系人本人同意。

位置功能完全由用户主动触发：点击「获取当前位置」后，应用会记录你的经纬度与地址，你可以一键把位置分享给亲友或复制到剪贴板。位置数据仅用于你自行分享，不用于追踪；你可以随时清除已保存的位置记录。应用不会在后台持续获取你的位置。

微信小程序「千签万安」、H5 网页版与原生 Android 应用「千签万安」功能一致：在微信内搜索「千签万安」即可使用，H5 网页版访问 qianqianwanan.com/h5 即可，Android 应用可在 qianqianwanan.com/download/qianqianwanan.apk 下载安装。三者共享同一套云端服务，个人资料、紧急联系人、报平安记录会在登录后同步，方便你跨设备使用。微信小程序与 H5 / Android 的登录方式不同，切换平台时数据会通过云端合并。

你的数据存储在阿里云服务器，传输过程使用加密技术保护。位置与联系信息仅用于安全提醒场景（如超时通知紧急联系人），我们不会将其用于个性化广告，也不会向任何第三方出售你的个人信息。除获得你的明确同意或法律法规强制要求外，我们不向第三方共享你的信息。你随时可以查看、修改或删除个人资料与位置数据。

有。微信搜索「千签万安」小程序，花一分钟添加 1 个紧急联系人（比如父母或室友），之后每天睡前点一次「一键报平安」。只要你连续 48 小时没打卡，对方就会收到短信提醒来确认你安全。整个过程零门槛、不收费，却能给独居生活多一层真实的保护。

「千签万安」基础功能完全免费，包括一键报平安、紧急联系人通知（最多 3 个）、位置记录与分享、连续打卡记录等核心安全功能，不收取任何费用。